Produktrückgabeverfahren

Wir sind bestrebt, den Rückgabeprozess für Sie so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Hierzu haben wir alle notwendigen Informationen zusammengetragen:

Produktsicherheit:

Versuchen Sie, das Produkt in seinem ursprünglichen Zustand ohne Beschädigungen oder Verunreinigungen zu belassen.
Senden Sie die Artikel bitte möglichst in Originalverpackung, mit sämtlichem Zubehör und Verpackungsbestandteilen (am besten unfrei per Nachnahme) an uns zurück.
Verwenden Sie gegebenenfalls eine Schutzverpackung. Bei Verlust der Originalverpackung verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, die ausreichenden Schutz vor Transportschäden bietet.

Rückgaberecht:

Die Rücksendung der Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Mitteilung über die Vertragsbeendigung erfolgen, oder die Ware kann persönlich zurückgegeben werden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren innerhalb von 14 Tagen absenden.
Detaillierte Informationen zu den Themen „Kosten“ und möglicher „Wertverlust“ finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Brauchen Sie Hilfe?
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder füllen Sie das untenstehende Formular aus und geben Sie in der Nachricht an, dass Sie den Artikel zurücksenden möchten, sowie die Rechnungsnummer. Wir helfen Ihnen gerne weiter.